Програма тренінгу, екзаменаційна процедура
Вхідний процедурою тренінгу є вибір учасниками ігрових імен та розробка ними спільно з тренерами-керівниками груп ігрових іміджів. Ігровий імідж, виступаючи, з одного боку, як елемент створення ігрової макроситуації тренінгу, а з іншого, - істотно необхідним інструментом впровадження та відбору ефективних психотехнологій, є важливим методичним елементом тренінгу.Участь в тренінгових процедурах і іграх під ігровим іміджем дозволяє учаснику подолати консервативність раніше засвоєних технологій і установок, а також стороннього впливу професійних, посадових і ін. Авторитетів інших учасників, включених до цієї групи, усунути прагнення відповідати своєю поведінкою тим уявленням оточуючих - колег, також що беруть участь в тренінгу, які у них вже склалися про це учасника, вийти за межі реального іміджу, що відображає очікування оточуючих щодо його поведінки і вільно експериментувати з поведінковими прийомами і правилами, намагатися грати в колективі групи бажану їм роль, займати таку позицію, яка вимагає реалізації нових для самого учасника поведінкових стереотипів, які базуються на ефективних психотехнологіях. При цьому експериментування під ігровим іміджем дозволяє згодом легко позбутися тих прийомів і технологій, що не зарекомендували себе як ефективні, не опинилися відповідними поданнями учасника про бажані зміни в своєму образі спілкування з оточуючими і відносин зі світом взагалі. Розробка ігрового іміджу відбувається в процесі спілкування учасника з керівником групи, з залученням результатів індивідуального психологічного дослідження учасника та вхідного анкетування, отриманих на попередньому етапі тренінгу.
Робота тренінгу організована як послідовність занять, що забезпечує поступове оволодіння основними поняттями психотехнологических теорії, засвоєння психотехнологій в їх експліцитно описі, оволодіння ними на імпліцитно рівні, відпрацювання та вдосконалення отриманих навичок.
Нижче ми наводимо приклад програми тренінгу, орієнтованого на вдосконалення комунікативних і аутопсихологічна здібностей професіоналів в галузі управління.
програма тренінгу
"Сучасні підходи до психології комунікації".
ЗАНЯТТЯ 1. ПРОЦЕС КОМУНІКАЦІЇ.
Лекції та групові заняття.
Методологічні аспекти комунікативного процесу. Особливості аналогового і знакового радикалів передачі інформації. Міжпівкульна асиметрія і її зв`язок з типом обробки інформації. Класифікація знакової інформації і аналогових парасообщеній. Закон копіювання аналогової інформації і його еволюційне значення. Очні сигнали доступу (ГСД) і предикати як основні індикатори модальності внутрішнього процесу. Візуальні, аудіальні та кінестетичні модальності. Поняття пошукової, репрезентативною і референтної систем. Ключові слова. Надмірність і етапи обробки інформації. Таблиця ГСД. Цим пояснюється факт і конструйованого образи. Конгруентність і неконгруентність. Правило лівої сторони. Детекція брехні. Прийоми демонстрації "читання думок".
програма тренінгу
"Сучасні підходи до психології комунікації".
ЗАНЯТТЯ 1. ПРОЦЕС КОМУНІКАЦІЇ.
Поняття стратегій та способи їх використання в комунікації. Технологія зміни стратегій. Дитяча ейдетична пам`ять, аналіз випадків феноменальної пам`яті. Перший "принцип геніальності". Ефективні та неефективні стратегії. Стратегії грамотного письма. Динамічне читання як приклад освоєння ефективної стратегії. Прийоми мнемотехніки як засіб формування ефективної стратегії потужної пам`яті. Основні прийоми техніки ефективної роботи з інформацією. Вправи на візуалізацію, аудіалізацію. Аутотренінг як техніка конструювання кінестетичних образів.
Тренінг 2.
Вправа 2.1. "Виявлення стратегій ГСД"
Вправа 2.2. "Слуховая пам`ять".
Вправа 2.3. "Візуалізація: муха".
Вправа 2.4. "Візуалізація: сірники".
Вправа 2.5. "Візуалізація: хрестики-нулики".
Вправа 2.6. "Штірліц".
Вправа 2.7. "Метод зв`язок".
Вправа 2.8. "Метод зачіпок".
ЗАНЯТТЯ 3. ЕФЕКТИВНА КОМУНІКАЦІЯ.
Лекції та групові заняття.
Основні етапи ефективної комунікації (ЕК): приєднання, зачеплення, закріплення, введення, Правила Д.Карнеги як окремий випадок приєднання. Прийоми рефлексивного і нерефлексівного слухання І.Атватера. Модель ЕК і варіанти використання. Специфічний комунікаційний патерн (СКП): розрив, замішання і навязивніе своєї програми. Умови та обмеження застосування СКП. Аналогові варіанти ЕК і СКП. Кинестетический варіант ЕК і СКП - айкідо і тайквандо. Вид знаковою ЕК - Мистецтво судової промови (П.Сергеіч). Основні принципи міжособистісного взаємодії, стратегії поведінки при переконанні, в суперечці, в конфлікті. Поняття і умови застосування психотехнології (ПТ).
Тренінг 3.
Вправа 3.1. "Кинестетическими приєднання".
Вправа 3.2. "Розрив".
Вправа 3.3. "ПТ-1: заміна стратегії".
Вправа 3.4. "ПТ-2: заміна кинестетического тригера".
ЗАНЯТТЯ 4. ЗМІНА (перший рівень).
Лекції та групові заняття.
Зміни першого порядку: "якоря" і "лапки". Поняття і фізіологічний механізм "якорів". Формування, закріплення і використання "якорів" на потрібну інформацію і емоційний стан. Використання в комунікації, обробці масової свідомості, пропаганди ( "імідж"), рекламі (прийоми 25-го кадру, накладення, виборчого позначення тощо.). "Якір" в роботі з дітьми. Музика як психофізіологічний феномен. Застосування методу в педагогіці (метод Шаталова), ідеології (М.Дівер, Д.Рафшун, Г.Тріліван, Д, Герген). "Якір" в прийомах Д.Карнеги. Аутотренінг. Йога. Діалектика техніки. Техніка перехрещення "якорів". Поняття "лапок". Японський варіант використання. Лапки і метафора як основа виховної функції мистецтва, літератури і кіно. Мовні омоніми як прийом. Принцип генералізації метафори при формулюванні.
Тренінг 4.
Вправа 4.1. "ПТ-3: Ресурс".
Вправа 4.2. "Метафоризація".
Вправа 4.3. "Авторитетна метафора".
ЗАНЯТТЯ 5. АСОЦІАЦІЯ І ДИСОЦІАЦІЯ.
Лекції та групові заняття.
Асоційовані і диссоційовані стану (АС і ДС): основне психофізіологічний відміну. Системи К. Станіславського і М.Чехова. Східна і західна системи самооцінки. Використання АС і ДС в самопрограмуванням і депрограмуванням (формування нових звичок і рис, відвикання). Техніка міні-програм. Рефреймінг "Новий Я". Необ`єктивний вибір як результат думки з оцінкою в різних станах. Феномен нескінченності і невизначеності в несвідомому. Техніка зняття емоційного стресу Д.Карнеги. "+/;" - шкала: використання в депрограмуванням. Феномен "свободи вибору". Комплексне використання з "якорями", "лапками", зняттям невизначеності в АС-ДС. Стратегії роботи в наркології. Стратегія сім`ї.
Тренінг 5.
Вправа 5.1. "Міні-програма в АС".
Вправа 5.2. "Спогад в ДС".
Вправа 5.3. "ПТ-4: АС-ДС".
Вправа 5.4. "Новий Я".
Вправа 5.5. "Створення" + / - шкали ".
ЗАНЯТТЯ 6. субмодальностями І ЧАС.
Лекції та групові заняття.
Субмодальності і час (СМ): візуальні, аудіальні, кінестетичні. Поняття тимчасових ліній (ПЛ). "Другий принцип геніальності" - техніка "погляду з майбутнього". З використанням позитивного тімівірующего АС. Взаємозв`язок ВЛ і особистісних рис. Приклади типів організації ВЛ. Особливі випадки ВЛ. Система "Тайм менеджер" і ПЛ. Відображення ВЛ і СМ жестами, мімікою, диханням, паузою. Загальна культура і ВЛ. Зміна переживань через СМ. Тренування художника, параноя-критичний метод С.Далі, метод І.К.Айвазовського. Техніка тренування.
Тренінг 6.
Вправа 6.1. "ПТ-5: зміна субмодальностей".
Вправа 6.2. "Виборче увагу".
Вправа 6.3. "Карта ВЛ"
Вправа 6.4. "Погляд з майбутнього".
ЗАНЯТТЯ 7. семантичного ОПЕРАТОРИ.
Лекції та групові заняття.
Робота "НЕ-оператора" (нео). Принцип використання в комплексі з іншими прийомами: гасло, заклик, наказ, постанова, інструкція (по ТБ), поради та ін. Закон дії Нео. Модальний оператор (МО). Який реалізує і нереалізующій МО. Субмодальності в МО. Техніка зміни ймовірності реалізації. Огляд шести технік зміни: ПТ-1 - ПТ-6. Поняття наполегливого і бажаного станів (НС і ЖС). Техніка з`ясування паттерна НС. Перевірка правильності формування ЖС. Принцип екологічності в змінах. Інформаційна теорія емоцій.
Тренінг 7.
Вправа 7.1. "Мотивуючий МО".
Вправа 7.2. "Відмова від Нео".
Вправа 7.3. "ПТ-6: зміна МО і нео".
Вправа 7.4. "Вибір ефективної ПТ".
Вправа 7.5. "Формулювання НС і ЖС".
ЗАНЯТТЯ 8. ЗМІНА (другий рівень).
Лекції та групові заняття.
Зміна другого порядку - рефреймінг (переформування) за змістом і контексту. Феномен анекдоту. Використання в немедичною психотерапії. Використання в політиці - передвиборна кампанія. Допомога в горі. Інші приклади використання.
Техніка "Формування нової особистісної історії" (ФНЛІ). Зміна патернів, комплексів, затискачів, фобій. Техніка самогіпгноза. Левітація руки. Отримання зворотнього зв`язку. Технологія шестішагового рефрейминга Д.Гриндер і Р.Бендлера. Ідентифікація стереотипу, що підлягає зміні. Комунікація з відповідальною частиною особистості. Розведення поведінки (стереотипу) і наміри. Створення нових стереотипів - вибір. Згода - зворотний зв`язок. Екологічна перевірка. Технологія складання аудиопрограмм.
Тренінг 8.
Вправа 8.1. "Простий рефреймінг".
Вправа 8.2. "ФНЛІ".
Вправа 8.3. "Особистісний рефреймінг".
Вправа 8.4. "Шестішаговий рефреймінг".
ЗАНЯТТЯ 9. УТОЧНЕННЯ ІНФОРМАЦІЇ.
Лекції та групові заняття.
Прийоми уточнення інформації (УІ). Поняття Інформації високої точності (ІХТ). 4 типи довіри і 4 типи відповідальності. Робота керівника як особливий випадок. Елементи мови, які потребують уточнення та прийоми УІ. Неспеціфіцескій дієслово. Номинализации. Референтний індекс. Опущення. Генералізація. МО. Порівняльні ступеня прикметників. Використання методів УІ в констатують і постановляє документах, практиці управління виробництвом і колективом. Використання психотехнологій у діяльності політичного лідера, організації передвиборної кампанії (створення "іміджу"). Управління за результатами і по процесу. Ігрові моделі п`яти ступенів складності. Спеціальний розділ. Прикладне використання техніки. Формування авторитетності. Відкрите програмування шляхом навіювання і переконання з частковою аргументацією. Непряме програмування шляхом прихованого навіювання. Межі використання методу.
Тренінг 9.
Вправа 9.1. "Уточнення інформації".
Вправа 9.2. "Язування і пресубпозиции".
Вправа 9.3. "Зняття навантаження з значущого питання".
Вправа 9.4. "Взаєморозуміння".
Вправа 9.5. "Модель управління за результатами"
( "Жужжалки").
На завершальному етапі тренінгу проводиться вихідне тестування учасників з метою виявлення рівня оволодіння ними психотехнологіями, що входять в програму тренінгу, а також включення цих психотехнологій в процес своєї діяльності за рішенням тестових завдань. Детально процедуру вихідного тестування і отримані в її ході результати ми викладемо в наступному параграфі при розгляді проблеми ефективності пропонованого акмеологического тренінгу програмно-цільовою спрямованістю.
На цьому ж етапі відбувається і усунення існуючого в ході всього тренінгу моменту умовності ситуації навчання шляхом розкриття учасниками тренінгу своїх реальних імен та представлення своїх реальних біографій, що ставить учасників перед необхідністю встановлення взаємозв`язків з іншими членами групи вже не як до діючих в рамках своїх ігрових іміджів , але як з реальними людьми і вже від свого імені, а не від імені свого ігрового іміджу, який дозволяв і передбачала свободу експериментування з поведінковими прийомами і правилами і світоглядними орієнтирами при відсутності реально наступаючих різного роду наслідків своїх вчинків і редукування проблем соціальної і моральної відповідальності.
Дана екзаменаційна процедура має і чисто змістовну антропотехніческую спрямованість. Вона пов`язана з тією проблемою, яку ми виявили при побудові суб`єктного акме-простору професійної діяльності. При проведенні цього дослідження (основною метою якого була розробка і вдосконалення методики математичного моделювання професійної діяльності) було встановлено наявність низької психотехнологических сумісності комунікативних і організаторських умінь професіоналів-управлінців. На нашу думку, причина цієї обставини може ховатися (відповідь же на це питання можуть дати тільки докладні психотехнологических дослідження даного виду професійної діяльності, спеціально спрямовані на з`ясування цього питання) в розділеності ідеальних планів професійної діяльності та особистісних взаємин у діяльності професіоналів-управлінців. Або, кажучи іншими словами, в нездатності управлінців перенести наявні у них вміння міжособистісного спілкування в область професійної діяльності, зберігаючи при цьому розуміння цілей і завдань професійної діяльності і визначаються ними вимог до взаємин всередині професійного колективу. Протягом тренінгу його учасники опановували сучасними ефективними психотехнологіями ділової та міжособистісної комунікації. Створювана при цьому ігрова ситуація з яскраво вираженим елементом умовності допомагала учасникам вільно експериментувати з комунікативними вміннями і виробляти поведінкові навички, що застосовуються по відношенню до ігрових "персонажам". Тепер же, при реалізації екзаменаційної процедури, відбувається розкриття учасниками своїх ігрових іміджів і реальних біографій. Як показує практика проведення тренінгу, навіть в усталених і давно працюють колективах, з членами яких проводиться тренінг, люди часто дуже мало знають про своїх колег, не цікавляться цим і практично не діляться з ними своїми проблемами і переживаннями. Безумовним методичним вимогою етапу розкриття ігрових іміджів є створення ситуації, котра володіє учасників до глибокого міжособистісного контакту (чому також сприяє досягнуте в процесі тренінгу стан деякої загальмованості свідомості учасників, що приводить до редукування свідомих установок, які блокують саморозкриття особистості в ситуаціях повсякденного спілкування) при повній відсутності зовнішнього втручання і лімітування часу (з цієї причини етап розкриття ігрових іміджів триває зачас тую 6-10 годин і більше).
Після розкриття самими учасниками їх ігрових іміджів і реальних біографій, їм пропонується знайти рішення реального завдання, що має, з одного боку, і цілком конкретне практичне значення, а з іншого, - пов`язаної з усім комплексом взаємовідносин суб`єкта з навколишнім світом.
Цим завданням, яку учасникам тренінгу доводиться самостійно вирішувати вже в умовах реальної ситуації, є оцінка компетентності інших членів групи в області професійних психотехнологій, освоєння яких проходило в рамках тренінгу, і рівня розвитку у них професійних (професійно важливих) особистісних якостей. При цьому передбачається, що попередня частина даного методичного комплексу створює достатні умови для освоєння в ході тренінгу комунікативних психотехнологій і розробки поведінкових прийомів, які повинні дозволити його учасникам, маючи справу з реальними, конкретними людьми, знайти можливість для відкритого обговорення професійних достоїнств і недоліків кожного з членів групи і відповідним чином оцінити його кваліфікацію, подолавши при цьому тиск субординації і зовнішніх авторитетів, що заважає продукт вной роботі професійних колективів.
Спочатку методика передбачає відкрите обговорення даного питання, тобто того, як проявили себе учасники в ході тренінгу, усіма членами групи, а потім - проведення анонімного опитування, при цьому передбачається, що в ході такого опитування учасники тренінгу, захищені від зовнішніх впливів, дають своїм колегам саме ту характеристику, яка дійсно відповідає їх уявленням про компетенції останніх.
Потім, відповідно до методики, слід "підведення до ризику": учасникам пропонується повторення опитування у відкритій формі, в ході якого, шляхом зіставлення його результатів з результатами анонімного питання, має з`ясуватися, наскільки учасникам тренінгу вдалося впоратися із завданням організації всередині групи професійно доцільних відносин.
Тут важливо відзначити також те, що в ході такої процедури, при розкритті реальних імен і біографій, для учасників тренінгу створюються такі умови, при яких акцентуються проблеми морального вибору і гуманності (соціально-психологічної екологічності) застосування освоєних в ході тренінгу комунікативних методик маніпулятивного типу. Для них стає очевидним - і цей момент особливо фіксується в ході обговорення і в ході самої реалізації екзаменаційної процедури, - що таке потужне технологічне зброю, яким є сучасні комунікативні психотехнології застосовується на практиці не в відношенні майже безтілесних, чисто логічних конструктів як, наприклад, " підлеглий "або" переговорний противник ", вбудованих в макроструктури організації професійної діяльності, а щодо реальних, живих людей, що має накладати на застосування цих технологи необхідні обмеження і означати необхідність їх відповідної корекції. Таким чином здійснюється вихід тренінгової методики на рівень формування цілісної професійної майстерності, "технологічної культури" професіонала.
Поділитися в соц мережах:
Схожі
