Критерії оцінки (основні вимоги до персоналу)

Відео: Як впровадити систему оцінки персоналу?

Застосування сучасних методів об`єктивної оцінки праці управлінських працівників, і особливо керівників, в умовах ринкової економіки і демократизації управління набуває особливого значення. Проведення таких оцінок напередодні атестації, в процесі виборів керівника, при формуванні резерву кадрів на висування, а також в поточних перестановках в кадровому складі - такі основні практичні напрямки оціночної діяльності організацій.

Оцінка є невід`ємним і найважливішим елементом в структурі управління працею управлінського персоналу. Вона являє собою певну систему, яка має досить складну структуру, що дозволяє виконувати регулятивну функцію щодо діяльності оцінюваних управлінських працівників і керівників.

Існує велика кількість "за" і "проти" офіційної оцінки управлінських працівників. Аргументом на її користь є те, що вона сприяє рішенню ряду управлінських завдань. Наприклад, допомагає керівництву визначити, кому слід підвищити зарплату, кого - підвищити на посаді, а кого - звільнити. Оцінка, особливо об`єктивна, спонукає працівників працювати більш результативно. Наявність відповідної програми і гласність результатів її виконання розвивають ініціативу і викликають почуття відповідальності, стимулюють прагнення працювати краще. Така оцінка служить юридичною основою для перекладів, просувань по службі, нагороджень і звільнень, дає матеріал для розробки питань по найму, дозволяє отримати необхідну інформацію для визначення розмірів зарплати і винагороди працівникам.

Сьогодні в деяких організаціях одним з найважливіших принципів роботи з кадрами є вимога об`єктивно оцінювати управлінського працівника за діловими і особистісним якостям. Зрозуміло, що для цього необхідно сформувати відповідні якісні критерії.

За загальним визнанням фахівців в галузі управління будь-який керівник повинен володіти рядом обов`язкових ділових якостей. До них зазвичай відносять:

? знання виробництва - його технічних і технологічних особливостей, сучасних напрямків розвитку-

? знання економіки - методів планування, економічного аналізу і т. п.

? вміння вибирати методи і засоби досягнення найкращих результатів виробничо-господарської діяльності при найменших фінансових, енергетичних і трудових затратах-

? наявність спеціальних знань в області організації і управління виробництвом (теоретичних основ, передових методів і форм, рекомендацій сучасної вітчизняної та зарубіжної науки управління), а також уміння застосовувати їх у своїй практичній діяльності-

? здатність раціонально підбирати і расстанавлівать кадри-

? вміння мобілізувати колектив на вирішення поставлених завдань-

? здатність і вміння підтримувати дисципліну і відстоювати інтереси справи-



? вміння доцільно планувати роботу апарату управління-

? розподіляти права, повноваження і відповідальність між подчіненнимі-

? координувати діяльність всіх служб та підрозділів як єдиної системи управління організацією-

? вміння планувати і організовувати особисту діяльність, поєднувати в ній основні принципи управління, застосовувати в залежності від ситуації найбільш доцільні та ефективні стиль і методи роботи-

? вміння виявляти високу вимогливість до себе і подчіненним-

? конкретність і чіткість в рішенні оперативних питань і повсякденних справ-

? враховувати і контролювати результати своєї роботи і роботи колективу-

? стимулювати працівників, приймати на себе відповідальність в здійсненні своїх рішень-

? усувати і не допускати будь-які прояви бюрократизму в своїй роботі і роботі підлеглих.

В умовах ринкової економіки пред`являються підвищені вимоги і до особистісних якостей управлінського працівника. У кадровій роботі ряду організацій методичні матеріали містять перелік таких якостей управлінських працівників, як:

? чесність, справедливість,

? вміння працівника налагодити доброзичливі стосунки з підлеглими,

? витриманість і тактовність при будь-яких обставинах,

? цілеспрямованість,

? принциповість,

? рішучість у прийнятті управлінських рішень,

? а також наполегливість і енергійність в їх реалізації,

? вміння відстояти свою думку,

? самокритичність в оцінках своїх дій і вчинків,

? вміння вислуховувати поради підлеглих,

? правильне сприйняття критики з умінням робити відповідні висновки,

? вміння тримати слово і не обіцяти того, що не буде виконано,

? вміння користуватися своїми правами і повноваженнями, особливо у випадках застосування адміністративного та організаційного впливу,

? а також вміння особистим прикладом і поведінкою в повсякденному житті позитивно впливати на підлеглих.lt; lt; ПопереднєНаступна gt; gt;

Увага, тільки СЬОГОДНІ!