Засоби спілкування

Відео: Фільм Засоби общенія.wmv

Засоби спілкування можна визначити як способи кодування, передачі, переробки і розшифровки інформації, що передається в процесі спілкування. Інформація може передаватися і прийматися різними способами: тілесними контактами (дотик тіла, руками і т.п.) - на відстані, за допомогою органів почуттів (спостереження за діяльністю іншої людини, сприйняття звукових сигналів). Людина винайшла і удосконалив такі способи, як мова і інші знакові системи, писемність в її різноманітних формах (тексти, схеми, малюнки), технічні засоби передачі і прийому інформації (радіо, телебачення, механічна, магнітна, лазерна і інші форми запису). Під засобами спілкування розуміється те, яким чином людина реалізує зміст спілкування і досягає його мети. Залежать вони від рівня розвитку людини і його культури.

Залежно від засобів спілкування може бути безпосереднім і опосередкованим, прямим і непрямим. За допомогою природних органів людини (рука, голова, тулуб, голосові зв`язки і т.п.) здійснюється безпосереднє спілкування. Воно необхідне людині для того, щоб навчатися і виховуватися, використовуючи наявні від народження прості та ефективні засоби і способи навчання: умовно-рефлекторні, вікарні і вербальні. При опосередкованому спілкуванні використовуються спеціальні засоби. Це можуть бути як природні предмети (палка, кинутий камінь, слід на землі і ін.), Так і культурні (знакові системи, друк, радіо, телебачення та ін.). Таке спілкування допомагає засвоєнню, як власних коштів, так і вдосконалення їх базі здатності до самоосвіті », самовиховання людини, а також до свідомого управління процесом спілкування. Пряме спілкування здійснюється при особистих контактах, безпосередньому сприйнятті людьми один одного, коли вони бачать, чують, відчувають співрозмовника, реагують на певні дії. Непряме спілкування передбачає участь посередників, якими можуть виступати інші люди. Наприклад, при передачі розпоряджень командиром з`єднання командирам підрозділів через командирів частин.



Залежно від змісту, цілей і засобів спілкування можна розділити на кілька видів. Тут доцільно виділити такі його види як ділове, особистісне і цільове. Ділове спілкування присутня в спільну діяльність і направлено на підвищення її якості та продуктивності. Якщо ділове спілкування зосереджене на тому, чим зайняті люди, то особистісне спілкування пов`язано з психологічними проблемами внутрішнього світу людини, а саме: пізнанням себе і собі подібних, ставленням до інших людей, до того, що відбувається навколо, дозволом внутрішнього конфлікту тощо . Цільове спілкування служить засобом задоволення специфічної потреби, в тому числі потреби в спілкуванні з людьми.

Отже, з`ясувавши сутність спілкування, його мету, зміст, засоби, типи і види, слід розглянути і функції спілкування.

У психології виділяють три функції спілкування (іноді їх називають сторонами, аспектами), які дозволяють більш чітко структурувати цей процес. Серед них виділяються: комунікативна, що включає обмін інформацією-інтерактивна, що передбачає організацію взаємодії-перцептивна, що відображає процес сприйняття і формування образу іншої людини і встановлення взаємодії. Розглянемо докладніше кожну з них.lt; lt; ПопереднєНаступна gt; gt;

Увага, тільки СЬОГОДНІ!