Конфлікт як тип важкій ситуації

Відео: Вірний засіб (2014 року)

Якщо виходити з психологічної сутності конфлікту, то він може бути розглянутий як один з типів важких ситуацій, що виникають в процесі життєдіяльності військовослужбовця і військово-соціальної групи. В цьому випадку ознаками важкій ситуації виступають:

- усвідомлення особистістю загрози, перешкоди на шляху реалізації будь-яких цілей, мотівов-

- стан психічної напруженості як реакції особистості на труднощі, подолання якої значимо для неї-

- помітна зміна звичних параметрів діяльності,

поведінки, спілкування, вихід за рамки "звичайності" і ін.

Аналіз представлених труднощів дозволяє виділити їх основні види:

-ситуація діяльності,

-ситуація соціальної взаємодії

-ситуація внутриличностного плану.

Залежно від того, як сприймається загроза, важкі ситуації можуть мати три рівні:

1) труднощі як потенційна загроза (проблемні ситуації діяльності, взаємодії і внутрішні труднощі) -

2) труднощі як безпосередня загроза (критичні,

аварійні ситуації діяльності, перед конфліктні ситуації взаємодії, всередині особистісні конфлікти) -

3) труднощі як реалізується загроза (екстремальні, в тому числі і бойові, ситуації, конфліктні ситуації і всередині особистісні кризи).

У важкій (проблемної) ситуації діяльності військовослужбовця протистоїть середу. У важкій ситуації взаємодії людини протистоїть інша людина або група. У важкій ситуації всередині особистісного плану людина протидіє самому собі.



Проблемні ситуації діяльності відрізняються новим завданням, яка вирішується в звичайних обставинах. Такі ситуації вимагають мобілізації пізнавальних здібностей військовослужбовця і його емоційної стійкості. У свою чергу критичні ситуації пов`язані з помітно мінливими умовами, в яких протікає діяльність. Екстремальні ситуації є крайній прояв важких ситуацій, вимагають максимального напруження психічних і фізичних сил людини для виходу з них.

Проблемна ситуація взаємодії характеризується наявністю протиріччя і позитивним або нейтральним ставленням суб`єктів взаємодії один до одного. В цьому випадку міжособистісна напруженість невелика. Раціональна складова є основою поведінки і спілкування. Загроза з боку іншого оцінюється як потенційна.

Перед конфліктна ситуація взаємодії відрізняється від проблемної більш високим ступенем психічної напруженості. Сторонами або однієї зі сторін допущені дії, які розглядаються опонентом як нанесення морального або фізичного збитку. Характеризується початком формування негативного ставлення до іншого, готовністю протидіяти. У цьому випадку висока ймовірність переростання ситуації, що склалася в конфлікт.

Для конфліктної ситуації взаємодії властиво протидія у вигляді спілкування, поведінки або діяльності, спрямованих на захист своїх інтересів шляхом обмеження активності опонента, нанесення йому моральної чи матеріальної шкоди, а також негативне ставлення один до одного. Переважає мотивація "на себе". Емоції домінують у визначенні поведінки і манери спілкування. В результаті стресу всі ресурси індивіда мобілізуються для досягнення перемоги над опонентом.

Усередині особистісні труднощі (проблеми) - відносно нескладні проблеми внутрішнього життя людини. Вони являють собою психічні стани сумніву, нерішучості, незнайденого виходу, відсутність рішення проблеми. При цьому всередині особистісні конфлікти - найбільш великий тип всередині особистісних важких ситуацій. Гострота протікання всередині особистісного конфлікту за- висить від сприйняття військовослужбовцям значимістю важкій ситуації, її психологічної стійкості.

Військова психологія виходить з того, що всередині особистісні (життєві) конфлікти виступають як особливі щодо позитивні періоди життя особистості, які характеризуються помітними психологічними змінами. Виділяють вікові, невротичні і травматичні кризи, що зумовлюють формування всередині особистісних конфліктів. Крім того, всередині особистісні кризи поділяються за діяльнісного критерію (криза операціонально сторони життєдіяльності: «не знаю, як жити далі» - криза мотиваційно-цільовий боку життєдіяльності: «не знаю, для чого жити далі» - криза смислової сторони: «не знаю, навіщо взагалі жити далі »). Як правило, всередині особистісні кризи є своєрідними поворотними пунктами життєвого шляху особистості, супроводжуються перебудовою смислових структур свідомості особистості, можливою переорієнтацією на нові цінності і цілі.

Виділені типи важких ситуацій рідко виникають в ізольованому вигляді. Зазвичай вони як би нашаровуються один на одного. Труднощі ситуації в значній мірі визначається суб`єктивної складової:

? об`єктивної загрози може і не бути, а людина, помиляючись, сприймає ситуацію як важку. Причиною може бути його непідготовленість, спотворене сприйняття-

? можуть існувати реальні об`єктивні фактори (загроза смерті, небезпека здоров`ю), але людина не знає про їхнє існування і не усвідомлює ситуацію як трудную-

? військовослужбовець може усвідомлювати складність ситуації, але невиправдано вважати її не дуже важкою для себе-

? ситуація може бути дуже значима для особистості, але, не знаходячи її рішення, людина може вдатися до психологічного захисту і піти від її реальної ваги.

? ситуація може бути об`єктивно складної, але наявність знань і досвіду дозволять військовослужбовцю долати її без особливих труднощів.

Специфічною реакцією особистості на важку ситуацію можна вважати психічну напруженість, яка характеризується активною перебудовою та інтеграцією психічних процесів в напрямку домінування мотиваційних і емоційних компонентів.

Залежно від впливу напруженості на психічні функції виділяють такі форми внутрішньоособистісних конфліктів:

? перцептивную (виникає при скруті в сприйнятті) -

? інтелектуальну (людина не може вирішити задачу) -

? емоційну (виникають емоції, дезорганізують поведінку і діяльність) -

? вольову (людина не може керувати собою) -

? мотиваційну (пов`язану з боротьбою мотивів).

Психологічна стійкість - це характеристика особистості військовослужбовця, що складається в збереженні оптимального функціонування психіки в умовах фрустрирующей і стрессогенного впливу важких ситуацій. Вона не є вродженою властивістю особистості, а формується одночасно з її розвитком і залежить від:

типу нервової системи людини-

досвіду військовослужбовця, рівня його професійної підготовки-

навичок і умінь поведінки і військово-професійної діяльності-

рівня розвитку основних пізнавальних структур особистості.

Серед компонентів психологічної стійкості виділяють:

емоційний, вольовий, інтелектуальний (пізнавальний), мотиваційний і психомоторний. Психологічна стійкість - це не просто їх сума, а інтеграційне утворення.

Ефективність військово-професійної діяльності у важких ситуаціях цілком залежить від рівня психологічної стійкості і професійної майстерності. Однак, із зростанням труднощі

ситуації ефективність діяльності все більше і більше починає залежати від психологічної стійкості, а не тільки від професійної майстерності військовослужбовця.lt; lt; ПопереднєНаступна gt; gt;

Увага, тільки СЬОГОДНІ!