Социометрическая методика оцінки взаємин
Социометрическая методика (соціометрія) застосовується в двох варіантах: параметричної і непараметрическом.Параметрична социометрия полягає в тому, що опитуваним пропонується зробити лише певну кількість виборів по за- даним критерієм. Наприклад, назвати п`ять військовослужбовців, які мають найбільшу сумісністю і безконфліктністю або мо- гут скласти найнадійнішу команду для виконання спеціального завдання.
Непараметрична соціометрія дозволяє вибирати і відкидати будь-яке число осіб за умови, що випробовувані позитивно ставляться до обстеження. В іншому випадку можуть бути відповіді "Обираю всіх" або "Відкидаю всіх", які суттєво спотворюють результати обстеження.
Перевагами соціометрії є: можливість за короткий час зібрати значний матеріал, який піддається статистичній обробці і може бути представлений наочно можливість реєстрації відносин між усіма членами групи.
До числа недоліків соціометричного опитування відносяться: фіксація переважно емоційних відносин, виражених в симпатіях і антіпатіях- не виявляються справжні мотиви виборів-число взаємних виборів може відображати не стільки згуртованість, скільки дружні зв`язки окремих мікрогруп.
В цілому социометрическая методика дозволяє виявити кілька десятків характеристик (індексів) колективної психології. Однак, як показує досвід, найбільш значущими для оцінки взаємин у підпорядкованому підрозділі більшість офіцерів вибирають індекси статусу військовослужбовця, сумісність в групі (колективі) і груповий згуртованості.
Технологія реалізації соціометричною методики в найзагальнішому вигляді проста і доступна кожному офіцерові. Перед дослідженням їм готуються опитувальні листи у вигляді алфавітних списків групи по числу випробуваних. Праворуч від прізвищ виділяються кілька колонок, в яких піддослідні поставлять свій вибір. Варіант опитувального листа для підрозділу з 5 чоловік з 10-ма вживаними питаннями показаний в таблиці №1.
ОПИТУВАЛЬНИЙ ЛИСТ
Таблиця № 1
Відео: Соціальна психологія. Соціометрія Якоба Леві Морено.
Досвід проведення социометрических опитувань в военноморскіх підрозділах показує, що найбільш значущими критеріями для непараметричної оцінки групової згуртованості є вибір респондентом тих військовослужбовців, з якими він міг би успішно виконувати різні види діяльності в межах своєї компетентності.
В ході опитування кожному військовослужбовцю пропонується подумки проаналізувати пропоновані бойові, вахтові, службові та інші ситуації і визначити (зробити вибір), хто з його товаришів по службі найбільш підходить для спільної діяльності в запропонованих умовах, хто не підходить, а хто підходить, але з певними обмеженнями. Питання може бути сформульовано таким чином: "Вам наказано призначити військовослужбовців для несення вахти в районі дії кораблів противника. З огляду на складність обстановки, що склалася, кого б Ви запропонували для вирішення цього завдання? Кого б не запропонували? Кого б запропонували лише в разі, коли інших кандидатів не буде?".
Іноді, в зв`язку з відсутністю часу або з інших причин, в опитування включається невелика кількість питань (3-5). Однак необхідно враховувати, що чим більше питань - тим менша вірогідність помилки у виборі і вище коефіцієнт надійності одержуваних результатів. Найбільш оптимальна кількість питань - 10. До того ж, для отримання повної оцінки внутріколективних відносин питання повинні охоплювати всі сфери міжособистісної взаємодії військовослужбовців: бойову (вахтенную, службову), навчальну, особистісну, соціально-побутову та спортивну (фізичної підготовки).
Позитивний вибір респондента фіксується в опитувальному аркуші в колонці номера задається питання знаком «+». Негативний вибір позначається знаком «-», а нейтральний - «0». Варіант заповнення опитувального листа військовослужбовцям Борисовим В.А. показаний в таблиці №1. Оцінку свою готовність до пропонованої діяльності військовослужбовець не виробляє.
Після відповіді військовослужбовців на всі питання офіцер збирає опитувальні листи і виробляє обробку отриманих результатів. Спочатку в кожному опитувальному аркуші він визначає підсумкові вибори, зроблені кожним респондентом. Для цього підраховується кількість позитивних, негативних і нейтральних виборів, отриманих від нього кожним опитуваним. У разі якщо якийсь з виборів переважає в опитувальному аркуші (6 і більше), він є підсумковим. В інших випадках позитивні і негативні вибори попарно взаимопогашающиеся і в кожному випадку є один нейтральний вибір. Варіант визначення підсумкового вибору також представлений в таблиці №1.
Після обробки опитувальних листів підсумкові вибори заносяться в социоматрица, форма якої показана в таблиці №2.
социоматрица ОПИТУВАННЯ
Таблиця № 2
Відео: Психологія відносин з оточуючими: діагностика
Заповнюючи социоматрица, офіцер переносить значення підсумкових виборів кожного військовослужбовця в відповідну його номеру в списку вертикальну графу розділу «Хто вибирає». Наприклад, підсумкові вибори, зроблені Борисовим В.А., хто стоїть в списку під номером два, у запропонованій таблиці і занесені в графу «2».
Далі необхідно обробити отримані результати в цілому за підрозділ. Спочатку підраховується кількість позитивних (Кп +), негативних (Кп-) і нейтральних (Кпо) виборів,
отриманих кожним військовослужбовцям. Аналогічно визначається кількість (Кс) виборів, зроблених кожним з опитуваних. Далі виявляється кількість (К ++ і т.д.) взаємних (респонденти зробили однакові вибори один одного) виборів і також заноситься у відповідну графу соціоматріци. Після цього підраховується кількість (сума кількості - СК) отриманих позитивних ( «+»), негативних ( «-») і нейтральних ( «о») виборів, а також сума кількості (СК ++ і т.д.) взаємних виборів.
Подальший аналіз сформованої таким чином соціоматріци дозволяє шляхом нескладних математичних розрахунків визначити цілий ряд соціометричних індексів, що відображають особливості взаємин в підрозділі і положення кожного військовослужбовця в системі міжособистісних зв`язків. Наприклад, отримані вибори характеризують популярність, авторитетність і соціометричний статус (індекс соціометричного статусу - Іст) особисто-сті в групі. Для цього використовують формулу:
Відео: Театр відносин від 25 листопада 2016
де: Кп + - кількість отриманих позитивних виборів-Кп- - кількість отриманих негативних виборів-Н - чисельність військовослужбовців підрозділу.
Використовуючи представлену формулу розрахуємо социометрический статус Дьоміна С.А. за даними розглянутої раніше соціоматріци. Як відомо, їм отримано два позитивних і один негативний вибори. В опитуванні брало участь 5 осіб. В результаті рас парна формула буде виглядати наступним чином:
2 - 1 + 1
Іст = ______ = ____ = 0,25
5 посилання - 1 4
Якщо врахувати, що максимальний (абсолютний) социометрический статус, як і показники інших індексів, дорівнює 1, то авторитетність Дьоміна С.А. в групі виглядає досить низькою.
Аналогічно проводяться розрахунки і інших соціометричних індексів. Але для цього використовуються інші показники соціоматріци. Наприклад, аналіз взаємних виборів дозволяє оцінити психологічну сумісність (індекс сумісності - Ісм) військовослужбовців.
Для цього застосовується така формула:
До ++ - К-т
Ісм = ____________
Н-1
де: К ++ - кількість взаємних позитивних виборів-К --- кількість взаємних негативних виборів. Н - чисельність військовослужбовців підрозділу.
Дуже важливою є можливість методики визначити індекс групової згуртованості (ІГС) колективу. Вона являє собою різницю між індексами групового єдності (ярмі) і груповий роз`єднаності (Ігор).
Для розрахунку індексу групового єдності використовується формула:
СК ++
Ярмі = ________
Н (Н-1)
де: СК ++ - сума кількості взаємних позитивних виборів-
Н - чисельність військовослужбовців підрозділу.
Розрахунок індексу групової роз`єднаності проводиться аналогічно, але із застосуванням іншої формули:
СК--
Ігор = _______
Н (Н-1)
де: СК-- - сума кількості взаємних негативних виборів-
Н - чисельність військовослужбовців підрозділу.
Після проведення необхідних розрахунків та отримання показників групового єдності і роз`єднаності визначається індекс групової згуртованості. Для цього використовується формула:
ІГС = ярмі - Ігор.
Як уже зазначалося, пропонована социометрическая методика дозволяє проводити розрахунки ще цілого ряду соціально-психологічних явищ. Для цього необхідно лише знати послідовність проведення опитування, обробки отриманих результатів і відповідну формулу розрахунків. Отже, застосування розглянутої методики створює умови для більш точної діагностики
внутріколективних взаємин і підвищення ефективності управлінської діяльності офіцера - командира підрозділу.
Однак офіцеру-керівнику часто буває необхідно без великих витрат часу кількісно оцінити загальний стан взаємовідносин в підпорядкованому підрозділі. Така потреба може виникнути, наприклад, при його вступі на посаду. У цьому випадку корисно хоча б в найзагальніших рисах оцінити, яким колективом він буде керувати. До того ж кількісна оцінка характеру взаємовідносин необхідна для визначення ефективності роботи керівника щодо вдосконалення соціально-психологічного клімату військового колективу. Для того щоб оцінити, в якому напрямку розвивається колектив, наскільки результативні зусилля керівників колективу, спрямовані на навчання та виховання воїнів, бажано 1-2 рази протягом року проводити узагальнену оцінку стану справ в колективі. Для вирішення цієї проблеми і призначена експрес-методика комплексної оцінки взаємин в первинному військовому колективі.
Поділитися в соц мережах:
Схожі
