Вступ

Однією з умов успішного здійснення реформи ВС РФ є формування привабливого вигляду армії і флоту Росії, підвищення їх престижу. Як показує багатовіковий досвід, ставлення суспільства до Збройних Сил багато в чому визначає морально-психологічний стан військовослужбовців, а значить, і боєготовність військ, ефективність вирішення поставлених перед ними завдань. Сприйняття Збройних Сил, як елемента Російської держави, так чи інакше зачіпає інтереси всіх росіян, впливає на стабільність суспільства і настрою людей. Отже, імідж ЗС РФ, як цілеспрямовано сформований в повсякденній свідомості образ, є важливим елементом безпеки Росії.

Розуміння війни як соціально-психологічного явища, передбачає вивчення впливу образів своїх військ і військ противника на результат військового протиборства. Наукові дослідження свідчать про значну роль іміджу збройних сил у військових конфліктах. Стратегічне інформаційно-психологічний протиборство «другого покоління» включає в себе систему глобальних заходів по «управлінню враженням» (Perception Management). Серед іншого, цей вид протиборства спрямований на руйнування сформованих у населення противника і третіх країн образів державних органів і збройних сил протиборчої сторони, на формування недовіри до них.

Відповідно ставиться і питання про захист власного населення і особового складу збройних сил від подібних впливів з боку противника. У збройних силах США, Великобританії, Німеччини, Франції та інших країн створена розгалужена система зв`язків з громадськістю, головним завданням якої є створення позитивного іміджу даного державного інституту. Всі розвинені країни, комплектуючі збройні сили на добровільній основі, проводять інтенсивну рекламу військової служби, ефективність якої забезпечується широкомасштабними науковими дослідженнями. Таким чином, серед світових держав стає виразним розуміння ролі іміджу збройних сил в сучасному військовому протиборстві.

Стратегії формування іміджу сьогодні все частіше направляються на молодь. Молодь закономірно розглядається як резерв для поповнення особового складу Збройних Сил та, відповідно, як одна з цільових груп для технологій формування іміджу армії. Більше 85% військовослужбовців відноситься до молоді. Тому сприйняття армії молодими людьми є важливим оборонним ресурсом нашої держави.

Кінець XX століття в Росії ознаменувався зростанням негативного ставлення до Збройних Сил, падінням престижу військової служби. Недовіра до армії висловлює все більшу кількість молодих людей. За даними всеросійського опитування, проведеного Фондом «Громадська думка», 46% молодих людей вважає становище в Російській армії «поганим і дуже поганим». Незважаючи на вжиті державою і суспільством заходи, число молодих людей ухиляються від призову на військову службу, залишається вельми високою. Так, за даними ГОМУ ГШ ЗС РФ, восени 2004 року на заходи, пов`язані з призовом на військову службу, не з`явилися 21 тис. Громадян. Це є однією з істотних причин недостатнього укомплектування військ рядовим і сержантським складом. Крім того, для значної частини молодих людей, сам призов до армії є психічною травмою. Отже, непривабливий імідж військової організації країни багато в чому зумовлює труднощі з комплектуванням за призовом і за контрактом, низьку мотивацію до служби всіх категорій військовослужбовців, відсутність широкої громадської підтримки дій федеральних військ з наведення конституційного порядку, незахищеність особового складу від негативного інформаційно-психологічного впливу. Перехід на комплектування частин і з`єднань військовослужбовцями, які проходять військову службу за контрактом, не знімає необхідність корекції іміджу ЗС РФ. Більш того, не виключені і негативні наслідки такого переходу для іміджу ЗС РФ (як це було, наприклад, на першому етапі аналогічних перетворень в США).

Державне та військове керівництво Росії стурбоване тим, як сприймаються Збройні Сили населенням Росії і особливо молоддю. Все частіше у виступах керівників, політиків і вчених звучить думка про необхідність зміни іміджу ЗС РФ. «Адже цілком очевидно, що від їхнього способу, який формується громадською думкою, багато в чому залежить ставлення наших співгромадян до того, що в даний час відбувається в армії і на флоті», - зазначає Міністр оборони Росії С.Б. Іванов. Поряд із зусиллями щодо підвищення боєготовності, усунення злочинності в армійському середовищі, зміцненню правового статусу військовослужбовців, вживаються заходи щодо поліпшення інформаційного забезпечення, реклами військової служби, створення системи зв`язків з громадськістю. Очевидно, що діяльність по корекції іміджу ЗС РФ неможлива без вивчення його сучасного стану, виявлення соціально-психологічних особливостей, детермінант і закономірностей його формування.

Незважаючи на представленість терміна «імідж» в сучасній вітчизняній науці, побудова психологічної теорії іміджу залишається невирішеним завданням. У дисертаційних дослідженнях і наукових публікаціях відображаються окремі аспекти даного явища. Є.Б. Перелигін, що запропонувала концепцію іміджу як феномена інтерсуб`єктивності взаємодії, теоретична модель іміджу побудована стосовно персонального іміджу. Е.Н. Богданов, В.Г. Зазикін, найбільш предметно досліджували корпоративний імідж, розглядають його в рамках діяльності по зв`язках з громадськістю. Відсутність єдиного підходу в розумінні суті, структури та функцій корпоративного іміджу в сучасній науці ускладнює визначення методологічних орієнтирів в його вивченні. У численній, так на-зване «практичної» літературі панують, як правило, интуитивистские підходи до опису цього явища, які спираються на західний досвід в області маркетингу, реклами і public relations.

У вітчизняній військовій науці та практиці відбувається усвідомлення важливості діяльності по корекції іміджу ЗС РФ, причому не тільки як інструменту підтримки основної діяльності щодо забезпечення безпеки країни, але і як однієї з головних складових цієї діяльності. Інтенсивно досліджуються різні аспекти оптимізації відносин армії і суспільства, військово-професійної орієнтації та підготовки молоді до служби в Збройних Силах. Все частіше імідж ЗС РФ розглядається як один з факторів орієнтації допризовної молоді на військову службу, формування мотиваційної готовності до служби військовослужбовців. Питання цінностей військової служби та підвищення її престижу ставить В.А. Петрикас. Питання вдосконалення індивідуального іміджу військового керівника розглядають Л.В. Аминова і А.Г. Лебедєв, А.В. Саватеев. Роблять спроби вирішення проблем сприйняття державних службовців в масовій свідомості сучасного російського суспільства В.В. Д`якова, Е.А. Орлова, А.А. Семик. Створення іміджу Збройних Сил Росії, як один із напрямів реклами армії, виділяє С.П. Вача.

Однак, незважаючи на теоретичну і практичну значимість, імідж ЗС РФ досі не став предметом цілеспрямованого вивчення в психологічній науці. Аналіз наукових праць показує, що імідж Збройних Сил як соціального інституту вивчений недостатньо, що не виявлені його структура, соціально-психологічні особливості і детермінанти формування. Соціологічні дослідження не дозволяють розкрити глибинну основу ставлення молоді до військової служби. Психологічна характеристика сучасного стану іміджу ЗС РФ підміняється публіцистичними описами, виконаними на основі особистого досвіду і суб`єктивної думки авторів. Все це не дозволяє визначити ефективні шляхи корекції іміджу.

Таким чином, проблему іміджу ЗС РФ можна віднести до «... однією з психологічних проблем військового будівництва, розвитку Збройних Сил як особливого державного інституту». Вивчення соціально-психологічних особливостей іміджу Збройних Сил Росії актуально як для розвитку соціально-психологічного знання, так і для прийняття практичних заходів щодо корекції сприйняття російською молоддю Збройних Сил, підвищення ефективності реклами військової служби, розвитку системи зв`язків з громадськістю, підвищенню мотивації до військової служби, захисту від інформаційно-психологічного впливу противника.

Об`єктом дослідження виступає імідж Збройних Сил Росії, а предметом дослідження - соціально-психологічні особливості іміджу Збройних Сил Російської Федерації серед російської молоді.

Мета дослідження - встановити соціально-психологічні особливості іміджу ЗС РФ і механізми його формування в молодіжному середовищі, обґрунтувати теоретичні підходи до його корекції.

Завдання дослідження:

1. Уточнити поняття іміджу ЗС РФ як соціально-психологічного явища, визначити його структуру, критерії оцінки і роль психологічних характеристик молоді в його формуванні.

2. Виявити соціально-психологічні особливості та механізми формування іміджу ЗС РФ в сучасному молодіжному середовищі.

3. Обгрунтувати основні напрямки та соціально-психологічну модель корекції іміджу ЗС РФ.

Гіпотеза дослідження:



1) Імідж ВС РФ в молодіжному середовищі є результатом їх цілеспрямовано організованого сприйняття, яке обумовлено специфічними пізнавальними конструктами (факторами сприйняття), неявно присутніми в повсякденній свідомості і визначають індивідуальні і типологічні особливості іміджу. Типи іміджу проявляються в установках молоді по відношення до військової служби.

2) Соціально-психологічні особливості іміджу ЗС РФ породжуються факторами сприйняття, які відображають ідентичність молоді. Формування молодими людьми сприятливого іміджу можливо в разі одночасної вираженості громадської і військової ідентичності.

3) Соціально-психологічні механізми формування іміджу ЗС РФ молодими людьми є основою для побудови моделі його корекції, яка крім зазначених механізмів включає також цільової образ і взаємодія образів буденної свідомості.

Методологічними та науково-теоретичними основами дослідження служать концепція соціально-культурної детермінації психічних явищ Л.С. Виготського, В.С. Агєєва, Л.Г. Асмолова, концепція образу і свідомості А.Н. Леонтьєва, теорія соціальних уявлень С. Московічі, конструктивістський підхід (Дж. Брунер, Дж. Келлі), уявлення про категоріальної структурі свідомості в псіхосемантіке (Ч. Осгуд, В.Ф. Петренко, А.Г. Шмельов), теорія ідентичності Е. Еріксона, теорії соціальної ідентичності та самокатегоризации Г. Теджфела і Дж. Тернера.

Наукова новизна і теоретична значущість дослідження:

1. Запропоновано розуміння іміджу ЗС РФ як цілеспрямовано формується образу, створюваного в результаті взаємодії трьох суб`єктів: колективного суб`єкта сприйняття - молодіжної аудиторії-суб`єкта самопрезентірованія - Збройних Сил Росії-і суб`єкта корекції - органів, що впливають на сприйняття армії в необхідному напрямку.

2. Визначено структуру іміджу ЗС РФ, що включає: діспозіціонний рівень, що відображає місце армії в образі світу молодого людини-знаково-змістовний рівень, що включає основні характеристики Збройних Сил, які сприймаються молодими людьми-поведінковий рівень, що виражає наявність схильності до того чи іншого виду поведінки по відношенню до ВС РФ.

3. Розкрито соціально-психологічні особливості іміджу ЗС РФ, серед яких ключове місце займають залежність іміджу від ідентичності молодих людей, фактори сприйняття ВС РФ, типи іміджу і його вплив на ставлення до військової служби. Ідентичність молоді представлена як багатовимірне явище на громадському, груповому та особистісному рівнях. Кожен з перерахованих рівнів містить аспект військової ідентичності.

4. Обґрунтовано критерій оцінки іміджу ЗС РФ, в якості якого виступає його здатність забезпечувати позитивне ставлення молоді до військової служби. Встановлено, що найбільш сприятливими типами іміджу ЗС РФ є «Співчуваючий» і «Ситуативно-прийнятний».

5. Виявлено соціально-психологічні механізми формування іміджу Збройних Сил в середовищі російської молоді: «Ідентифікація з військовослужбовцям», «Військово-соціальна ідентифікація», «Порівняння з ідеалом». Розкрито основні напрямки його корекції: оптимізація масової комунікації, зміна соціально-психологічних характеристик аудиторії, зміна іміджевих характеристик ВС РФ. На цій основі побудована модель соціально-психологічної корекції іміджу ЗС РФ, представляє взаємодія образів буденної свідомості молоді, на яке направлено коригуючий вплив з урахуванням соціально-психологічних механізмів.

На захист виносяться наступні положення:

1. Імідж ВС РФ в молодіжному середовищі є стійкий емоційно забарвлений образ, що формується в повсякденній свідомості молоді за допомогою цілеспрямованої активізації сприйняття соціально і особистісно значущих характеристик Збройних Сил, і який впливає на ставлення до них молодих людей.

2. Соціально-психологічні особливості іміджу ЗС РФ в молодіжному середовищі є відмінності в сприйнятті Збройних Сил між групами молоді, обумовлені як диференційованим впливом сприймаються характеристик ВС РФ, так і соціально-психологічними характеристиками молоді. Дані особливості проявляються на відповідних рівнях структури іміджу:

- на диспозиционной рівні - залежність іміджу від ідентичності молодих людей. Формування результативного іміджу пов`язано, перш за все, з одночасним розвитком громадської і військової складових ідентічності-

- на знаково-змістовному рівні - фактори сприйняття і типи іміджу ЗС РФ. Фактори сприйняття, за допомогою яких молодими людьми формується образ ВС РФ, включають: «Оцінку стану», «Соціальну значимість», «Особистісну близькість», «Важкість служби» і «Романтику-буденність». Типи іміджу, виділені в молодіжному середовищі на основі спільності оцінок по факторам сприйняття, визначаються як: «Негативний», «Відсторонений», «Співчуваючий» і «Ситуативно-прийнятний» -

- на поведінковому рівні - залежність ставлення молодих людей до військової служби від типу іміджу ЗС РФ. Позитивне ставлення до військової служби відповідає «співчуваючих» і «Ситуативно-прийнятного» типу іміджу ЗС РФ, негативне - «Негативному».

3. Критерієм оцінки іміджу ЗС РФ виступає його відповідність мети, з якою він створювався. Стосовно до молодіжному середовищі таким критерієм є забезпечення позитивного ставлення молоді до військової служби.

4. Основними механізмами формування іміджу ЗС РФ, що проявляються в його особливостях, виступають: «Ідентифікація з військовослужбовцям», що представляє собою сприйняття армії з позиції военнослужащего- «Військово-соціальна ідентифікація», що відображає сприйняття ВС РФ в контексті зовнішніх загроз для російського суспільства, що виходять від інших спільнот, і ролі армії в стримуванні цих угроз- «Порівняння з ідеалом», що включає в себе оцінку відповідності реальних ВС РФ їх ідеалу.

5. Соціально-психологічна модель корекції іміджу ЗС РФ включає взаємозв`язок образів буденної свідомості молоді, на яке спрямовано вплив суб`єкта корекції з урахуванням соціально-психологічних механізмів формування іміджу. Напрямками корекції є: оптимізація масової комунікації, зміна соціально-психологічних характеристик аудиторії, зміна іміджевих характеристик Збройних Сил Росії.

Практична значимість дослідження:

1. Результати дослідження можуть бути використані органами державного і військового управління при формуванні та реалізації державної молодіжної політики в області патріотичного виховання молоді, в ході вдосконалення військового будівництва Росії.

2. Побудоване семантичний простір сприйняття ВС РФ, розроблені типологія і соціально-психологічна модель корекції іміджу дозволяють підвищити результативність діяльності по комплектуванню військ, формування психологічної готовності молодих людей до військової служби та попередження ухилень від неї. Представлені рекомендації доцільно використовувати в інтересах психологічного протиборства, вдосконалення реклами військової служби, інформаційного забезпечення діяльності ЗС РФ і системи зв`язків з громадськістю.

3. Розроблена психосемантична модель дослідження іміджу, що включає релевантний діагностичний інструментарій, дозволяє оцінити стан іміджу ЗС РФ, виявити їх іміджеві характеристики і побудувати цільової образ, на досягнення якого слід спрямувати зусилля по корекції іміджу.

4. Основні положення дослідження можуть бути використані в ВВНЗ при підготовці психологів, військових журналістів, фахівців професійно-психологічного відбору та культурно-дозвіллєвої роботи. Дані, отримані в дисертації, доцільно врахувати в ході викладання дисциплін «Військова психологія», «Психологія військового управління», «Вікова психологія», «Соціальна психологія», «Психологія журналістики».

Дослідження проводилося з використанням методів асоціативного експерименту, тесту репертуарних решіток (Дж. Келлі), модифікованої методики семантичного шкалювання, тесту М. Куна-Маркпатленда ( «Хто я?»), Спеціально створеного опитувальника установок по відношенню до військової служби. В ході вирішення завдань дослідження використовувалися дані моніторингу, проведеного соціологічним центром ВС РФ в рамках виконання Федеральної цільової програми «Перехід до комплектування військовослужбовцями, які проходять військову службу за контрактом, ряду з`єднань і військових частин» на 2004 - 2007 роки »та вторинний аналіз результатів соціологічних досліджень . Для обробки неформалізованих даних використовувався контент-аналіз. При математико-статистичної обробки даних за допомогою пакета статистичних програм SPSS 12.0 for Windows застосовувалися дисперсійний, кластерний і факторний види аналізу.

Достовірність отриманих даних забезпечується науково-методологічної обґрунтованістю програми дослідження, репрезентативністю вибірки, дотриманням методичних принципів і правил проведення дослідження, реалізацією багатоступінчастого підходу до розробки репрезентативних методик дослідження, різноманітністю застосовуваних дослідних процедур і їх взаємодоповнюваністю, оцінкою статистичної значущості висновків, співвіднесенням з результатами досліджень інших авторів .

Дослідження проводилося з 2002 по 2005 роки в 6 суб`єктах Російської Федерації і складалося з декількох взаємопов`язаних етапів.

Перший етап (2002-2003 рр.) Включав в себе: вивчення, обробку та систематизацію загальної та спеціальної наукової літератури про дослідження, присвячених проблемам корпоративного іміджу, соціального пізнання і сприйняття Збройних сил-розробку концепції дисертаційного дослідження, його мети, завдань, об`єкта, предмета і робочої гіпотези- уточнення методичного задуму, добірку інструментарію дослідження, проведення дослідницької роботи.

Другий етап (2003-2004 рр.) Полягав у послідовному і цілеспрямованому проведенні емпіричних досліджень, в ході яких було обстежено понад 600 осіб у віці від 15 до 24 років, які проживають в різних регіонах Російської Федерації.

Третій етап (2004-2005 рр.) Складався з узагальнення, систематизації та обробки результатів дисертаційного дослідження-оформлення результатів дослідно-експериментальної роботи, формулювання теоретичних висновків і практичних рекомендацій- обґрунтування шляхів вдосконалення іміджу ЗС РФ. На даному етапі використовувалися методи узагальнення, систематизації та інтерпретації результатів дослідження, апробації отриманих наукових даних.

Апробація результатів дослідження. Основні положення роботи обговорювалися на засіданнях кафедри психології Військового університету (2003, 2004, 2005), кафедри іміджелогії Інституту зв`язків з громадськістю Міжнародного університету бізнесу і управління (2005), представлялися на 1-му Всеросійському науковому семінарі Ліги професійного іміджмейкера (2003), Всеукраїнській науково практичній конференції «Зв`язки з громадськістю як інтегроване наукове знання періоду відкритого інформаційного суспільства» (2004), Міжнародних симпозіумах, що проводяться Академією іміджелогії «імідж Огія-2004 »і« Имиджелогия-2005 », круглому столі« Імідж армії - імідж безпеки Росії »(2005). Матеріали дисертаційного дослідження використані в НДР «Реклама військової служби в діяльності військових закладів культури» (2004, шифр «Реклама і армія»), в процесі проведення занять з курсантами з дисципліни «Соціальна психологія». Загальний обсяг публікацій за темою роботи - 4 д.а.

Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел, що включає 223 джерела, і 19 додатків. Глава I. Імідж Збройних Сил Росії в молодіжному середовищі як об`єкт соціально-психологічного дослідження. Глава II. Збройні Сили України в повсякденній свідомості молоді. Глава III. Соціально-психологічна модель корекції іміджу Збройних Сил Російської Федерації в молодіжному середовищі. Загальний обсяг дисертації 194 сторінки. Робота ілюстрована 26 рисунками та 28 таблицями.Наступна gt; gt;

Увага, тільки СЬОГОДНІ!