Принципи поведінки споживачів

Існує чотири основні принципи формування правильного уявлення про поведінку споживачів:

1.Потребітель незалежний

2.Мотівація і поведінку споживача осягаються за допомогою досліджень

3.Поведеніе споживачів піддається впливу

4.Потребітельское поведінку соціально законно

Споживачі приймають свої рішення не у вакуумі. На чинені ними покупки великий вплив роблять фактори культурного, соціального, особистого і психологічного порядку. Незалежність споживача виявляється в тому, що його поведінка орієнтується на певну мету. Товари та послуги можуть їм прийматися або відхилятися в тій мірі, в якій вони відповідають його запитам. Підприємства досягають успіху, якщо надають споживачеві вибір і реальну вигоду. Розуміння цього і постійне пристосування до поведінки споживача є дуже важливими вимогами в умовах конкуренції. Дослідження мотивації та поведінки споживачів здійснюватися за допомогою моделювання цих процесів. Тут важливо зазначити, що поведінка різних споживачів на ринку відрізняється по потребам і цілям, характеру попиту, покупок і дій на ринку, мотивацій і т.п., але має і деяку схожість, на ринку воно може бути виражено через систему економічних, соціальних і психологічних факторів, що характеризують потреби і способи їх задоволення. Незалежність є складним завданням, але маркетинг може впливати на мотивацію і поведінку споживачів, якщо передбачуваний товар або послуга дійсно є засобом для задоволення їх потреб.lt; lt; ПопереднєНаступна gt; gt;

Увага, тільки СЬОГОДНІ!