Оцінка результатів діяльності і поведінки людини, колективу - потужний метод військово-психологічних досліджень

Оцінюючи роль методу в успішності вивчення будь-якої проблеми, видатний російський дослідник-експериментатор І.П. Павлов писав: «Метод - найперша основна річ. Від методу, від способу дії залежить вся серйозність дослідження. При хорошому методі і не дуже талановита людина може зробити багато. А при поганому методі і геніальна людина буде працювати даремно, не отримає цінних, точних знань ».

Військово-психологічні явища не можуть бути вивчені безпосередньо, оскільки вони не матеріальні, а ідеальні. Їх закономірності ми можемо пізнати, вивчаючи які об`єктивні, а отже, фіксуються передумови їх виникнення, або ті зміни в матеріальному світі, які є наслідком ВПЯ. Найбільш істотними з них виступають результати діяльності та поведінки військовослужбовця або військового колективу. Багато важливої інформації про ВПЯ можна отримати, вивчаючи сам процес діяльності і поведінки воїна. Тому оцінка процесу та результатів діяльності і поведінки військовослужбовця або військового колективу є потужним методом ВПИ.

К. Маркс свого часу справедливо зазначав: «Яка життєдіяльність індивідів, такі й вони самі. Те, що вони собою являють, збігається, отже, з їх виробництвом - збігається як з тим, що вони виробляють, так і з тим як вони виробляють ». Аналізуючи результати діяльності, а також сам процес досягнення цих результатів, способи діяльності, ми можемо отримувати досить достовірну інформацію про багато явищ психіки воїна і психології військового колективу. Про людину судять не по тому, що він сам про себе говорить або думає, а по ділах його.

Незважаючи на очевидну важливість даного методу, практично він поки ще не розроблений. Можна назвати кілька причин такого стану справ. По-перше, до них відноситься залежність якісних і кількісних характеристик результатів діяльності не тільки від багатьох суб`єктивних, а й від великого числа об`єктивних чинників. В силу цього важко визначити, які саме чинники мали визначальний вплив на досягнення конкретних результатів діяльності. По-друге, недостатньо вивчені взаємозв`язки тих чи інших характеристик результатів діяльності з конкретними особливостями психіки воїнів і психології військового колективу. Тому навіть якщо встановлена залежність результатів діяльності від суб`єктивних факторів, то не завжди можна однозначно сказати, які саме психічні явища стали причиною таких результатів, які їхні особливості. По-третє, аналіз результатів діяльності зазвичай застосовується в комплексі з іншими методами психології або навіть відбувається за допомогою використання інших методів, наприклад, аналізу документів, спостереження. У цьому випадку створюється видимість підпорядкованості даного методу, його несамостійності.

Яка ж загальна характеристика даного методу? Аналіз результатів діяльності - метод ВПИ, зміст якого полягає в оцінці кінцевих і проміжних результатів діяльності, а також способів її виконання в інтересах виявлення психологічних особливостей воїнів і військових колективів, які виконали цю діяльність.

Аналіз результатів діяльності може доповнюватися аналізом поведінки воїнів, тобто оцінкою їхніх вчинків. У найбільш загальному вигляді метод включає аналіз результатів і процесу діяльності і поведінки воїнів, військових колективів.

Результати діяльності можуть бути кінцевими і проміжними, головними і другорядними, оцінюватися безпосередньо і опосередковано. Опосередкований аналіз результатів діяльності здійснюється за документами і шляхом опитування.

Перш ніж аналізувати результати і процес діяльності, необхідно встановити систему показників, її характеризують. Їх визначення дозволяє більш об`єктивно оцінювати якість виконаної роботи, диференційовано встановлювати взаємозв`язок результатів з особливостями психіки.

Діяльність найчастіше оцінюється за системою показників, пов`язаних з продуктами праці. Така оцінка представляється неповною, оскільки людина так само, як і колектив, характеризується не тільки тим, що він виробляє, а й тим, як він виробляє. Тому уявлення про якість діяльності буде більш повним, якщо в ньому будуть враховані не тільки характеристики продуктів діяльності, але і витрати на їх виробництво, а також особливості самого процесу діяльності.

Продукти діяльності, тобто те, що вироблено, і витрати на виробництво даного продукту є результатами діяльності. Узагальнюючої характеристикою результатів діяльності виступає її ефективність. Під ефективністю розуміється відношення продуктивності до суми матеріальних, тимчасових, психофізіологічних та інших витрат, потребовавшихся для виробництва даного продукту. Продуктивність діяльності має систему кількісних і якісних характеристик. Число характеристик, оптимальне значення кожної з них визначаються специфікою продукту.

Процес і способи виконання діяльності також мають систему своїх показників, які дозволяють в найбільш загальному вигляді оцінити якість діяльності.

Продуктивність роботи є однією з двох основних складових ефективності діяльності (див. Рис. 4.6.1). Продуктивність праці також не можна ототожнювати з ефективністю діяльності, віднесеної тільки до тимчасових витратах. Поняття «якість діяльності» представляє найбільш загальну характеристику діяльності і включає в себе розглянуті показники.

Дієвість застосування методу аналізу результатів діяльності залежить від виконання ряду вимог.

По-перше, психолог повинен чітко уявляти, які саме результати діяльності він вивчає: кінцеві або проміжні, головні або другорядні, типові для даного воїна або випадкові.

По-друге, важливо визначити, які характеристики результатів діяльності забезпечені за рахунок дії суб`єктивних чинників, а які - за рахунок об`єктивних.

По-третє, достовірність отриманої інформації буде вище, якщо аналіз результатів діяльності здійснюється неодноразово або для різних видів діяльності.

По-четверте, цінність і достовірність отриманих даних буде тим більше, чим краще сам керівник знає ту діяльність, результати якої він аналізує.

По-п`яте, даний метод краще використовувати не ізольовано, а в комплексі з іншими методами психології.

Як і будь-який метод психології, аналіз результатів діяльності має свої переваги і недоліки. Переваги методу полягають в тому, що інформація, що отримується з його допомогою, як правило, більш об`ектівна- метод дозволяє в цілому і в деталях судити про найбільш важливих сторонах особистості воїна результати діяльності зазвичай мають ряд певних кількісних і якісних характеристик, що дає можливість їх сравнівать- результати діяльності матеріальні, до них можна звертатися неодноразово, їх інформативність зазвичай незначно змінюється в часі.

Однак, аналізуючи результати діяльності, важко визначити характер впливу на них саме суб`єктивних чинників, встановити, які саме особливості психічних проявів вплинули на досягнення даних результатів. Ефективність застосування методу в значній мірі залежить від підготовленості і досвіду психолога. Серед безлічі результатів діяльності через маскує ефекту різних форм імітації важко виявити і оцінити кінцеві і основні результати діяльності. Область застосування методу обмежена в порівнянні з іншими методами в силу того, що на сьогоднішній день він практично не розроблений.

Таким чином, аналіз результатів і процесу діяльності і поведінки воїнів і військових колективів потенційно є надзвичайно потужним методом психології. Він дозволяє досить глибоко і об`єктивно оцінювати особливості психіки воїна, перш за все його спрямованість, психічні освіти, психічні пізнавальні процеси, психологічну стійкість. Аналізуючи результати колективної діяльності, можна оцінити стиль керівництва колективом, його злагодженість, характер міжособистісних взаємин та інші соціально-психологічні явища.

Розробка цього методу в даний час є однією з найважливіших проблем, вирішення якої сприятиме підвищенню результативності ВПИ. Саме в результатах діяльності та поведінки людини проявляється його несвідоме і підсвідомість, які важко досліджувати за допомогою тестів, вивчення документів, опитувань і т.п.lt; lt; ПопереднєНаступна gt; gt;

Увага, тільки СЬОГОДНІ!